TICKETING
Tickets scannen en bezoekers inchecken
Ticketcontrole is een operationele handeling voor bevoegde medewerkers. Controleer altijd het geselecteerde event en de melding van de scanner.
Voordat je begint
Gebruik het juiste event en een account met toegang tot deze werkwijze. Houd de betreffende order, bestanden of eventgegevens bij de hand. De namen van knoppen kunnen per taal en geïnstalleerde versie verschillen.
Stap voor stap
Stap 1
Log in met een account dat toegang heeft tot de toegangsafhandeling.
Stap 2
Open de scanner voor het juiste event en controleer de ingestelde context.
Stap 3
Laat de bezoeker de QR-code duidelijk tonen en scan deze.
Stap 4
Lees de uitkomst voordat je toegang verleent. Behandel een ongeldige of al gebruikte code volgens de eventafspraken.
Stap 5
Controleer bij twijfel de ticketgegevens via de beschikbare beheermogelijkheden of vraag de verantwoordelijke medewerker om hulp.
Controleer het resultaat
Controleer dat de gewenste wijziging of actie bij het juiste event, de juiste order of het juiste ontwerp zichtbaar is. Bewaar relevante bevestigingen en herhaal een actie pas als duidelijk is wat het resultaat was.
Als iets niet lukt
Een QR-code herkennen is niet hetzelfde als toegang goedkeuren. Volg de status die de ticketcontrole teruggeeft.
PRAKTISCHE ANTWOORDEN
Vragen over dit onderwerp
Wat heb ik nodig voordat ik begin?
Gebruik het juiste event en een account met de benodigde rechten. Houd de relevante order, bestanden of ontwerpgegevens bij de hand.
Wat controleer ik na deze handeling?
Controleer bij twijfel de ticketgegevens via de beschikbare beheermogelijkheden of vraag de verantwoordelijke medewerker om hulp.
Wat kan ik doen als het niet lukt?
Een QR-code herkennen is niet hetzelfde als toegang goedkeuren. Volg de status die de ticketcontrole teruggeeft.
Een kijkje in de eventwerkplek
QR-ticketcontrole en check-in
Voorbeeld van de werkelijke interface met fictieve data. De beschikbare functies hangen af van je event en je rol.